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Stand: 13. Juli 2026

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Lieferzeit

Die reguläre Lieferzeit beträgt 2 bis 4 Werktage, sofern beim jeweiligen Produkt keine abweichende Lieferzeit angegeben ist.

Als Werktage gelten Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am Versand- oder Lieferort.

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt durch einen von uns beauftragten Versanddienstleister.

Dadurch können wir den jeweils geeigneten Versandweg auswählen. Der konkret eingesetzte Versanddienstleister kann je nach Bestellung variieren.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde und eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhalten Sie per E-Mail eine Versandbestätigung mit den entsprechenden Informationen.

Richtige Lieferadresse

Bitte prüfen Sie Ihre Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung sorgfältig.

Zusätzliche Versandkosten, die aufgrund einer vom Kunden zu vertretenden falschen oder unvollständigen Lieferadresse oder einer erfolglosen Zustellung entstehen, können dem Kunden berechnet werden.

Beschädigte oder fehlende Sendungen

Sollte Ihre Bestellung beschädigt eintreffen oder nicht vollständig sein, kontaktieren Sie uns bitte möglichst zeitnah unter info@saent.eu.

Bitte geben Sie dabei Ihre Bestellnummer an und senden Sie uns bei sichtbaren Schäden nach Möglichkeit aussagekräftige Fotos der Ware und der Verpackung.

Ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.

Lieferverzögerungen

Sollte es ausnahmsweise zu einer Lieferverzögerung kommen, informieren wir Sie schnellstmöglich.

Bei Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder anderer von uns nicht zu vertretender Ereignisse verlängert sich die Lieferzeit um einen angemessenen Zeitraum. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.